SUPER CLASS (Супер класс) Магнитогорск. Отзывы

Ирина (Гость)

02.07.2017 | 19:15

Была на 50 лет Магнитки,за Тройкой,все понравилось, зал чистый светый, раздевалки большие,администраторы приветливы.

Елена (Гость)

13.12.2016 | 22:27

Ходим на групповые тренировки на К.Маркса 220, к тренерам претензий нет.А вот администратор....не знает информации о акциях, грубит и в общем неприветлива.

Олег (Гость)

03.11.2016 | 13:07

Крутая кочалка на Тевосяна.

Ирина (Гость)

02.11.2016 | 14:42

Отличный персонал,всегда улыбчивы,доброжелательны,готовы помочь!)

Анонимный (Гость)

13.05.2016 | 12:59

Отличный клуб, суперский персонал!

Анонимно (Гость)

22.03.2016 | 16:42

Хочу поделиться своим мнением. Не так давно задалась вопросом, куда пойти тренироваться. Вроде фитнес клубов в городе очень много, а вот пойти как бы и некуда. Начала прозванивать клубы, что бы уточнить информацию по прайсу, может какие, где акции есть. Скажу сразу что "ФОРУМ" и "Универсал" отмела по причине очень высокой загруженности клубов. Позвонила в СУПЕР-КЛАСС на Тевосьяна, ответил администратор с очень приятным голосом и настроем высушила, задала несколько уточняющих вопросов пригласила приехать посмотреть. Я решила проехать посмотреть так скажем, познакомиться с клубом, по дороге позвонила во второй "Супер-Класс" в тц. Дом в начале долго не брали трубку, да же не хотелось перезванивать, но интерес был выше. После нескольких неудачных попыток я дозвонилась(УРА) девушка не представилась и очень как показалось, расстроилась когда поняла что я еще не являюсь членом клуба и что мне нужно все рассказать. На мои вопросы отвечала не охотно. Вообще разговор ни к чему не привел, положив трубку я подумала, что да же заезжать туда не буду. А тем временем я уже подъезжала в «Супер - Класс» на Тевосьяна встретила приятная девушка. И с начало все понравилось до того момента пока мы не прошли в тренажерный зал и залы групповых программ. Зал очень старый, тренажеров хоть и много, но на вид и в практике как оказалось, уже очень сильно устарели. Раздевалка и душевая то же разочаровали. В душевой пахнет очень не приятно. Администратор поступила очень грамотно предложила проехать во второй их клуб. Объяснив, что он более новый. Я так и сделала все же поехала в «Супер Класс» в тц Дом. Да на самом деле тренажерный зал и групповые залы оказались, поновей. Притом это я сама разглядела. Администратор видимо или очень устала или все же считает, что клиентов им хватает. Так как не смогла дать ни какой информации, когда поняла что годовую карту я не куплю и сейчас меня интересует разовое занятие. Предложения познакомится с клубом изнутри мне не поступило. Вообщем я постояла, посмотрела на рецепции что то почитала, чувствовала себя крайне не комфортно и поспешно ушла оттуда.
Но на этом я не остановилось я решила позвонить в "Ягуар" знаю что там проводятся тренировки "Кросс - Фит" думаю сразу запишусь туда. Вообщем моему огорчению не было предела. Девушка администратор взяла телефон. Вроде все началось хорошо она представилась я попросила ее записать меня на тренировку на текущий день на вечернее время. После чего как оказалось, что на эту тренировку ведет запись ВНИМАНИЕ НЕ КЛУБ НЕ АДМИНИСТРАТОР, а ТРЕНЕР. Думаю ладно позвоню, прошу девушку подсказать ее номер телефона, а в ответ посмотрите в КОНТАКТЕ в группе, и называет фамилию тренера. И прощается со мной. Моему возмущению не было предела. Я вот думаю, они, что думаю, что потенциальные клиенты все состоят в их ГРУППЕ? или у нас куча свободного времени, что бы заниматься поисками всего. Вообщем думаю, что слово клиента ориентированность этому клубу то же не подходит. И я поспешно для себя попрощалась с этим фитнес клубом. К стати хочу заметить везде разовая тренировка стоит 300р, я вспомнила про новый фитнес-клуб "АТМОСФЕРА" там я знаю стоимость разового посещения 450 р. не велика разница. А вот качество тренажерного зала и групповых 100% , но на мое удивление я не дозвонилась до них. Вначале упорно звонила в отдел продаж, и нет ни кого. И ни кто не перезвонил. После на рецепцию и девочки не смогли рассказать ни чего ссылаясь, что мне нужно звонить в отдел продаж)) который не отвечает.
Услышав о моей проблеме, знакомый посоветовал сходить в ФЦ «Платформа» порекомендовал тренировку сайклинг у Али. Сайкл – мне нравиться я решила позвонить узнать есть ли места свободные. Ответила девушка, администратор записала меня на тренировку. И я приехала, с виду мне понравился клуб. Я зашла первое впечатление то же хорошее. На рецепции сказала, что на сайкл пришла первый раз к ним. Оплатила занятие, озвучила, что не знаю куда идти. Меня не проводили, не предложили полностью с клубом

Анонимно (Гость)

22.03.2016 | 16:38

познакомится. Вообщем я нашла раздевалку, как оказалось очень да же ничего чистенькая довольно большая обрадовало наличие сауны ,фена. Тренировка прошла отлично тренер очень эмоциональный заводной, но самое главное внимательный и индивидуальный подход к каждому. В самом начале подошла, помогла все настроить объяснила некоторые очень важные основы, и на протяжение всего времени наблюдала, подсказывала . Я осталась очень довольна тренировкой. После я на рецепции у администратора попросила ее познакомить с тренажерным залом на что услышала, пройдите посмотрите, окей прошла взглянула глазком ,было много людей и стало как то не удобно одной там бродить. Вернулась, попросила рассказать о прейскуранте, что есть куда и сколь. Информации не много администратор в слух проговаривать не хотела и указала на небольшой стенд, где были записаны абонементы, после еще добавила, есть абонемент до 4 часов действует. Я попросила расписание групповых программ его не оказалось в наличие в распечатанном виде по этому мне сказали группа ВКОНТАКТЕ вам в помощь, так же я хотела посмотреть на тренерский состав ФЦ «Платформа» особенно кто ведет персональные тренировки в зале. Но ни какой информации мне не было предоставлено, нет портфолио странно. Но сказали, что в группе ВК есть,там можно посмотреть. Вообщем я поняла что на любой вопрос, который я задаю администратору меня переводят на самостоятельное знакомство в ВК. Но впечатление от клуба больше остались положительные, зачет интенсивной и эмоциональной тренировки. Я решила купить аб-т в ФЦ Платформа. Это была суббота я приехала немного раньше, чем начиналась тренировка. На рецепции тот же администратор. Я подала деньги и озвучила какой меня интересует абонемент, после заполнила не большую анкету и все. Поднимаясь в раздевалку, заметила, что на рекламных плакатах предлагают маникюр и спа уходы. Взяла на заметку узнать после тренировки. Перед тренировкой я пошла в бар за водой в баре девушка сидела. Я подошла со мной ни кто не поздоровался просто взгляд подняли я попросила воду расплатилась и побыстрей оттуда ушла. Там явно чем-то не довольный бармен был. Тренировка прошла на УРА. После я пошла в сауну не большая но чистенькая аккуратная, так же как и душевая не было ни каких посторонних запахов. Спускаясь на рецепцию уже после , я задала вопрос администратору про зону СПА и про маникюр и что как Вы думаете ни чего. Вообщем пря беда какая то ни кто, ни чего не знает.
У меня вопрос к руководителям и собственникам. Почему не обучаете персонал? Ведь это Ваши в первую очередь продажи потом администраторов, а после и мастеров. Складывается такое ощущение, что никому ни чего не надо. А ведь в первую очередь это Ваши продажи потом только администраторов и после мастеров. От этого зависит, прибыл в клубе зарплата администратора, а так же мастеров. Вложив в обучение администраторов, Вы получите гораздо больше и быстрее отдачи. Ведь что самое важное в продажи или покупки как Вам расскажут и предложат какие либо услуги зависит половина продажи. А так же знания продукта. Делаем вывод КЛУБОВ в городе много а нигде получаются не обучают персонал и в целом ты предоставлен сам себе. Нет ощущения что тебя рады видеть , нет АТМОСФЕРЫ. Клиенты предоставлены сами себе , а ведь в первую очередь это деньги Ваши деньги.

аноним (Гость)

07.03.2016 | 10:16

Персональные тренировки полный отстой, тренер заниматеся собой во время тренировки, нет индивидуального подхода, набирают группу по 5-6 человек и всех по одной программе пускают

Анна (Гость)

23.02.2016 | 20:31

Работа клуба можно оценить на тройку. Персональные тренировки ужасные. Разве можно назвать тренировку персональной,где тренер набирает группу из 6-7 человек. В подобное для себя время. Тренер

Анонимный (Гость)

23.02.2016 | 20:28

Персональные тренировки трудно назвать персональными. Тренера заняты самолюбованием. Разве можно назвать тренеировку персональной,когда на ней присутствуют 6-7 человек. Тренере не следит за техникой выполнения.Групповые занятия среднего уровня. В клубе нет комфорта.