Новое правило клуба

Модераторы: Администратор
Открытая тема
Автор Сообщение
10 апр 2009 Пт
[ Новичок ]
Рейтинг:
С нами с 03 мар 2009 Вт
Сообщений: 5
Уважаемая администрация! Понятно, что говорить о том, насколько не комфортно закрытие одного аэробного зала на ЧТПЗ для постоянных клиентов, поздно и бессмысленно… Это – ваш бизнес, и вам виднее, как сделать его более прибыльным. Однако убедительно прошу ввести дополнительное внутреннее правило в клубе: не производить одновременное бронирование мест на занятие в зале более чем для 3 клиентов. Иначе мы все перессоримся ! Все ведь хотят попасть к своему тренеру. Количество тренировок уменьшилось, и нам очень сложно записаться на удобное время. Некоторые клиенты нашли выход: готовят список группы из 6-10 человек, и доверяют кому-то одному дозвониться в 8.00 с тем, чтобы успеть записать всех. Мне и чувства людей понятны, но слышать эти договоренности крайне не приятно. Особенно тем, кто не попал в эти списки . Пусть каждый звонит с просьбой о брони на себя, на 1-2-х своих близких, а не на целую бригаду. Уважаемые администраторы!!! Не записывайте больше 3-х по одному телефонному звонку!
Наверх
10 апр 2009 Пт
Шуватова Ольга
[ Знаток ]
Рейтинг:
С нами с 15 апр 2008 Вт
Сообщений: 83
тренажерный зал мы открывали в первую очередь для того,чтобы расширить спектр услуг для наших постоянных клиентов!по поводу записи:в тренажерный зал вообще записываться не нужно,время занятий в тренажерном зале не ограниченно,в аэробный-милые девушки!потерпите немного!в понедельник начинает работать тренажерный зал и часть клиентов перейдут туда!все скоро встанет на свои места!не переживайте пожалуйста!кстати в клубе на солнечной именно такая запись практикуется,таким образом клиенты записываются ко мне на тренировку,наоборот это больше сплочает постоянных клиенток и никто не ссотиться,к тому же действует по прежнему VIP-абонемент,который стоит немного дороже,но вы будете записаны на месяц вперед на любое занятие какое захотите.
Наверх
13 апр 2009 Пн
[ Новичок ]
Рейтинг:
С нами с 03 мар 2009 Вт
Сообщений: 5
Ольга, спасибо за ответ.
Не получается на месяц записаться, не в финансах дело, просто работа не позволяет на такой продолжительный период запланировать свой "досуг". Насчет списков и "сплочения". Я вот тоже одна из ваших постоянных клиентов, и в любые списки могу попроситься, потому что хорошо знаю женский "костяк" разных групп. Но когда в прошлый четверг такой список при мне составляли, не стала в него записываться. Потому что знаю, сколько девочек останется "за бортом". Лучше уж каждый за себя, ну максимум - за пару подруг постарается, потратит утреннее время и дозвонится. Чем кто-то одним звонком за 10 минут сформирует вам группу. Сейчас обстановка и так в клубе не самая комфортная.
Наверх
Быстрый ответ